1. Оператор

Оператор персональных данных — Должиков Алексей Николаевич, [статус: индивидуальный предприниматель / плательщик НПД], ИНН [____________], [ОГРНИП ____________], адрес для корреспонденции: [индекс, город, улица, дом], e-mail: adolgikov@mail.ru, телефон: +7 993 259-97-97 (далее — «Оператор»).

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта [адрес сайта] (далее — «Сайт»).

2. Какие данные обрабатываются

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• выбранное направление и формат консультации, текст комментария;
• технические данные: дата и время отправки заявки, IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie (при использовании сервисов аналитики).

Оператор не собирает через Сайт специальные категории персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья, и просит не указывать их в форме заявки. Сведения о здоровье обсуждаются только на консультации и обрабатываются при наличии отдельного письменного согласия (ст. 10 Закона № 152-ФЗ).

3. Цели обработки

1. Обработка заявки, обратная связь, запись на консультацию и согласование её условий.
2. Заключение и исполнение договора оказания услуг.
3. Направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия.
4. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (в обезличенном виде).

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), оформленное отдельно от иных документов; заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6); согласие на получение рекламы (ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).

5. Действия с данными и место обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 6, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Данные заявок сохраняются в сервисе Google Таблицы (Google LLC, США), уведомления о заявках направляются на почтовый ящик Оператора в сервисе Mail.ru (ООО «ВК», Россия). Использование сервиса Google означает трансграничную передачу персональных данных, которая осуществляется в соответствии со ст. 12 Закона № 152-ФЗ и на основании вашего согласия.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные. Доступ к ним может получать только лицо, которому Оператор поручил обработку по договору (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) и которое обязано соблюдать конфиденциальность: Google LLC (сервисы Google Таблицы и Google Apps Script, США), ООО «ВК» (почтовый сервис Mail.ru), хостинг-провайдер Сайта [наименование], сервис рассылок [наименование, если используется]. Данные также предоставляются государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7. Сроки хранения

• данные заявки — до достижения целей обработки, но не более 1 (одного) года с даты последнего обращения, если договор не заключён;
• данные клиентов по договору — в течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством (в том числе налоговым);
• данные для рассылки — до отзыва согласия.

По достижении целей или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом (ч. 4, 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).

8. Права субъекта

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17, 21 Закона № 152-ФЗ).

Запрос или отзыв направляется на adolgikov@mail.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах (ст. 20 Закона № 152-ФЗ).

9. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: ограничивает доступ к данным, использует пароли и защищённое соединение (HTTPS), ведёт учёт носителей и резервное копирование. Об инцидентах с утечкой данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, о результатах расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).

10. Файлы cookie

Сайт может использовать cookie и сервис веб-аналитики [Яндекс Метрика] для обезличенного анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

11. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу [адрес сайта]/privacy.

Я, субъект персональных данных, указавший свои данные в форме заявки на сайте [адрес сайта], свободно, своей волей и в своём интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Оператор

Должиков Алексей Николаевич, [ИП / плательщик НПД], ИНН [____________], адрес: [адрес], e-mail: adolgikov@mail.ru, тел.: +7 993 259-97-97.

2. Цель обработки

Рассмотрение моей заявки, связь со мной по телефону, в мессенджере Max или по e-mail, запись на консультацию и согласование условий оказания услуг.

3. Перечень данных

Имя; номер телефона; адрес электронной почты (если указан); выбранные направление и формат консультации; текст комментария; дата и время отправки заявки; IP-адрес.

4. Действия и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ) лицам, которым Оператор поручил обработку, блокирование, удаление, уничтожение; с использованием средств автоматизации и без них. Я согласен на трансграничную передачу моих данных в Google LLC (США) для хранения заявок в сервисе Google Таблицы.

5. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора

Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США) — хранение заявок в Google Таблицах; ООО «ВК» — почтовый сервис Mail.ru; [хостинг-провайдер Сайта].

6. Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки, но не более 1 (одного) года с даты его предоставления, либо до его отзыва. Я могу отозвать согласие, направив заявление на adolgikov@mail.ru или по почте на адрес Оператора. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом (ч. 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).

7. Подтверждение

Согласие предоставляется путём проставления отметки в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» и нажатия кнопки «Отправить заявку». Отметка по умолчанию не проставлена. Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных. Данное согласие не распространяется на получение рекламных и информационных рассылок: оно оформляется отдельно.

Проставляя отметку в соответствующем поле формы на сайте [адрес сайта], я даю согласие Должикову Алексею Николаевичу ([ИП / плательщик НПД], ИНН [____________], e-mail: adolgikov@mail.ru) на получение информационных и рекламных сообщений.

1. Что я буду получать

• анонсы встреч, эфиров и практик, в том числе сообщества «Натуропатия и ЗОЖ» на платформе Tags&Talks;
• новые статьи и материалы о здоровом образе жизни;
• информацию об услугах, программах, специальных предложениях и скидках;
• напоминания о записи и опросы о качестве услуг.

2. Каналы связи

SMS, мессенджер Max и другие мессенджеры по номеру телефона, электронная почта, телефонные звонки — на контакты, указанные мной в форме.

3. Обработка данных для рассылки

Для рассылки обрабатываются имя, номер телефона и адрес электронной почты. Действия с данными: сбор, запись, хранение, использование, передача сервису рассылок [наименование, если используется] по поручению Оператора, удаление. Данные хранятся в сервисе Google Таблицы (Google LLC, США).

4. Срок действия и отказ

Согласие действует до его отзыва. Отказаться можно в любой момент: по ссылке «Отписаться» в письме, ответом «СТОП» в мессенджере, письмом на adolgikov@mail.ru или по телефону +7 993 259-97-97. Оператор прекращает рассылку незамедлительно после получения отказа (ч. 1 ст. 18 Закона № 38-ФЗ).

5. Добровольность

Согласие на рассылку не является условием подачи заявки или получения услуг. Отметка в поле по умолчанию не проставлена.